Dodajanje postavk na mizo
Kaj omogoča ta funkcionalnost
Na odprto mizo lahko dodajate artikle in storitve, ki jih je gost naročil.
Če ima miza že shranjeno naročilo, se nove postavke dodajo k obstoječim postavkam na tej mizi.
Preden začnete
Pred dodajanjem postavk preverite:
- ali je odprta pravilna miza;
- ali je na vrhu blagajne prikazan pravilen naziv mize;
- ali na mizi že obstajajo postavke iz prejšnjega naročila.
Dodajanje postavk
- Odprite želeno mizo.
- Izberite skupino artiklov.
- Izberite artikel oziroma storitev.
- Artikel se doda med postavke odprte mize.
- Po potrebi spremenite količino, ceno ali popust.
- Na enak način dodajte še preostale naročene postavke.
- Preverite vnesene postavke.
- Izberite Naročilo.
S potrditvijo se postavke shranijo na trenutno odprto mizo.
Dodajanje postavk na obstoječe naročilo
Če ima miza že odprto naročilo:
- odprite mizo;
- preverite obstoječe postavke;
- dodajte nove artikle;
- izberite Naročilo, da shranite spremembe.
Nove postavke se dodajo k postavkam, ki so bile na mizi shranjene že prej.
Zakaj morate izbrati Naročilo
Dodane postavke se najprej prikažejo na zaslonu, vendar še niso shranjene kot naročilo mize.
Ko izberete Naročilo:
- se postavke shranijo na mizo;
- je naročilo mogoče pozneje ponovno odpreti;
- se lahko nove postavke pošljejo na pripravljalna mesta, če je tiskanje naročil nastavljeno;
- se Touch blagajna vrne na ŠANK, kjer lahko začnete pripravljati naslednje naročilo.
Ko zaključite vnos ali urejanje postavk, izberite Naročilo. Pred menjavo mize, izdajo računa ali delnim računom morajo biti nove postavke shranjene.
Nepotrjene postavke
Nepotrjene postavke so artikli, ki ste jih dodali ali uredili na mizi, vendar sprememb še niste shranili z možnostjo Naročilo.
Postavke so vidne na trenutnem zaslonu, vendar še niso shranjene v odprto naročilo mize.
Menjava mize
Če poskusite odpreti drugo mizo, ko imate na trenutni mizi nepotrjene postavke, vas aplikacija opozori, da morate najprej potrditi naročilo.
- Preverite dodane postavke in količine.
- Izberite Naročilo, da spremembe shranite.
- Nato ponovno odprite drugo mizo.
Če postavk ne želite shraniti, jih pred menjavo odstranite.
Izdaja računa
Celotnega ali delnega računa ni mogoče izdati, dokler nove postavke niso shranjene na naročilo.
Najprej izberite Naročilo, nato pa nadaljujte z možnostjo Shrani in Tiskaj za celotni račun ali Delni račun za izbrane postavke oziroma količine.
Pripravljalna mesta
Če je tiskanje naročil nastavljeno, se nove postavke ob shranjevanju naročila lahko pošljejo na pripadajoče tiskalnike, na primer v kuhinjo, pizzerijo ali na šank.
Če se naročilo ne natisne na pripravljalnem mestu, preverite:
- ali ste izbrali Naročilo;
- ali se je shranjevanje uspešno zaključilo;
- ali je tiskalnik pripravljen;
- ali je artikel nastavljen za pravilno pripravljalno mesto.
Postavke na napačni mizi
Če postavke še niso potrjene, jih odstranite in odprite pravilno mizo.
Če so postavke že shranjene na napačni mizi, jih ne vnašajte ponovno. Uporabite možnost Deli mizo in jih prenesite na pravilno mizo.
Postavk ne dodajajte ponovno, dokler ne preverite, ali že obstajajo na odprtem naročilu.
Brisanje odprtega naročila
Če odprtega naročila ne želite shraniti oziroma ga želite v celoti odstraniti, odstranite vse postavke z mize.
- Odprite mizo z naročilom, ki ga želite odstraniti.
- Izberite možnost Počisti toliko časa, da je seznam postavk prazen.
- Preverite, ali na mizi ni več nobene postavke.
- Izberite Naročilo.
Če so bile postavke že shranjene na naročilu, aplikacija ob shranjevanju praznega seznama odprto naročilo odstrani in mizo sprosti.
Če miza še ni imela shranjenih postavk, aplikacija prazno mizo samo sprosti.
Pomembno
- Postopek uporabite le, kadar naročila ne želite ohraniti.
- Na ŠANKU naročil ni mogoče shranjevati ali brisati z možnostjo Naročilo.
- Če želite odstraniti samo posamezno postavko, uporabite Počisti le do odstranitve te postavke in nato izberite Naročilo.
Pošiljanje naročil na pripravljalna mesta
Če je tiskanje naročil ustrezno nastavljeno, se lahko ob shranjevanju naročila nove postavke pošljejo na pripadajoče tiskalnike.
Na primer:
- postavke hrane na tiskalnik v kuhinji;
- pice na tiskalnik v pizzeriji;
- pijače na tiskalnik pri šanku.
Način razporejanja postavk je odvisen od nastavitev artiklov, pripravljalnih mest in tiskalnikov v podjetju.
Pomembna opozorila
- Pred vnosom vedno preverite, katera miza je odprta.
- Postavke se dodajajo na trenutno izbrano mizo.
- Pred menjavo mize shranite nove postavke z možnostjo Naročilo.
- Če ste postavke dodali na napačno mizo, jih ne vnašajte ponovno, ampak uporabite možnost za njihov prenos.
- Pred izdajo delnega računa morajo biti vse postavke shranjene kot naročilo.
- Možnost Deli mizo je na voljo pri običajni mizi, ne na ŠANKU.
Pogoste težave
Na mizi so že postavke, ki jih nisem dodal
Miza že vsebuje odprto naročilo. Pred nadaljevanjem preverite obstoječe postavke.
Naročilo se ni natisnilo na pripravljalnem mestu
Preverite, ali je za pripravljalno mesto nastavljen ustrezen tiskalnik in ali je artikel pravilno povezan z njim.
